Le modude de gestion de contacts de CiviCRM permet en autre de:
Gérer les différents types de contact (adhérents, donateurs,sponsors, clients, partenaires, participants, bénévoles, …)
Gerer les relations entre contacts comme employé de, épouse de, enfant de , ...
Collecter et organiser les informations spécifiques à chaque contact
Segmenter les contacts a l'aide de groupes et d'etiquettes
Envoyer un courriel personnalisé à un groupe de contacts